PAYGATEの良い口コミと悪い評判を紹介

2023年1月13日2024年11月19日

PAYGATEは端末1つで複数のキャッシュレス決済に対応できる他、レシート発行まで対応できるため、セットアップの手間がなく、利用する上でも直感的に操作がしやすいことが評価されています。

また4G回線に対応するなどレジから離れた環境や、野外でも安定して使いやすいことも人気のキャッシュレス決済ですので、興味がある方も多いと思います。

しかし、いざ導入しようと思ったときに気になるのが、実際PAYGATEを使っている方の口コミだと思います。

そこでこの記事では当サイトで独自にとったアンケートデータやネットの情報から、PAYGATEの良い口コミと悪い口コミ両方をまとめました。

口コミをまとめた結果からどのような方におすすめかも紹介していますので、導入検討時の参考にしてください。

PAYGATEの評判・評価【独自調査】

まずはアンケートデータからPAYGATE全体の評価をみていきます。

ここから紹介するデータはスマレジ利用者14人に聞いたデータとなります。（当サイトで行った「キャッシュレス決済導入者」100名のうちPAYGATE導入者が14人。Airペイ、Squareに次いで3番目に導入者数が多い決済サービスでした。）

まずはPAYGATEの満足度を聞いてみました。

※アンケートは旧名：スマレジ・PAYGATEについてで聴取しています。

結果は満足している方が8.5割以上、不満と回答した方は0％でした。使っている方の評価が非常に高いことがわかります。

続いて満足している理由やどちらとも言えない理由も聞いてみました。

満足・やや満足の理由

どちらとも言えない理由

決済手数料が安いから。
かんたん操作で低コスト
会計が楽になり、色々な分析機能もあって便利だから
わかりやすいのですぐに使うことが出来たからです。
とても操作しやすいから。
これといって不服なくスムーズに支払いを可能にするから。安全性もたかいとおもうから。
特に不満はない為
対応決済の種類が多いので、使用するお客様が増えた。
利便性があるからです。
常に最新の状態で保たれるので、ほとんどの決済サービスに対応できているため
操作が簡単で分析機能が豊富なところ

まだお客様に認知されていない事

決済手数料の安さ、操作のしやすさ、対応決済の豊富さ、分析機能が豊富なことが高評価に繋がっているようです。どちらとも言えない理由では認知度の低さが上がっていましたが、これほど満足度が高いので、これからはもっと認知度が高まり、ユーザー側も使い慣れていきそうな印象がありました。

対応決済の豊富さ、決済手数料の安さも評価されていたため、他のキャッシュレス決済サービスと比較してみました。

サービス名	Airペイ	Square	PAYGATE	STORES決済	楽天ペイ
クレジットカード対応	7ブランド	6ブランド	8ブランド	6ブランド	6ブランド
電子マネー対応	交通系電子マネー ApplePay QuicPay、iDなど	交通系電子マネー ApplePay QuicPay、iDなど	交通系電子マネー ApplePay QuicPay、iD WAON、Edyなど	交通系電子マネー	交通系電子マネー ApplePay QuicPay、iD WAON、Edyなど
QRコード決済対応	PayPay、LINE Pay d払い、au PAY AliPay、WeChatPay など	PayPay	PayPay、LINE Pay d払い、au PAY AliPay、WeChatPay など	WeChatPay	楽天Pay、au PAY AliPay、WeChatPay など
決済手数料	3.24％～3.74％	3.25％～3.95％	3.24％～ →キャンペーンで割引	1.98％～3.74％	3.24％～ →キャンペーンで割引

PAYGATEはクレジットカードでは最も対応ブランド数が多く、電子マネー、QRコード決済を見ても最も対応しているサービスと言えます。

利用する上で気になる決済手数料も他のキャッシュレス決済サービスと同じか、キャンペーンを適応した場合は低くなります。

詳細の決済手数料については個別に問い合わせる必要がありますので、気になる方は以下から問い合わせをしてみてください。

【PAYGATE】の問い合わせはこちら

続いて、PAYGATEを利用している中で、どのような点が魅力に感じているかを聞いてみました。

結果はダントツで「端末が操作しやすい」ことが1位。

次いで「導入費用の安さ」「決済手数料の安さ」「サポート体制が優れいていること」が評価されていました。

PAYGATEは以下のような端末1台で上記で紹介したキャッシュレス決済手段に対応できます。

また上記の機械でレシート印刷にも対応しているため、別途機械を用意する必要がないのも大きな魅力。

大きなタッチ画面で直感的に操作するだけで、すべての操作ができることが「端末の操作のしやすさ」の評価に繋がっていることが考えられます。

また決済端末でも簡単な分析はできますが、「スマレジ」というPOSアプリと連携ができ、こちらに連携することで、細かな在庫管理などもできるようになり便利です。

キャッシュレス決済端末自体の使いやすさに加えて、周辺アプリの使いやすさも重視する方はスマレジを選んでおけば間違いありません。

無料のPOSレジアプリ「スマレジ」について詳しく知りたい方は以下から資料をDLしてください。

クラウドPOSレジ【スマレジ】資料を見る

最後にPAYGATE導入者がどのような点を決め手にしてAYGATE導入に至ったのかを聞いてみました。

PAYGATEの導入決定理由

・決済手数料が安い事と対応可能な決済も多いから。
・すすめられたから
・導入まで短期間で利用できるようになったから。
・初期設定が簡単だったから。
・スムーズに導入する事ができた事
・コスト削減の点で良いから。会社の知人から勧めを受けたから。
・費用が安く使いやすそうだったのと、サポートが充実してそうだったから。
・操作性も簡単で、スムーズに導入できそうだったから。
・初期費用が安かった

結果をみてみると、決済手数料の安さ、初期設定の簡単さ、初期費用の安さが決め手となったようです。

PAYGATEは端末が0円、新規導入で決済手数料が割引されるキャンペーンを実施しているので、導入をするなら今が最適なタイミングです。この機会を逃さず、まずは問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

【公式】PAYGATE

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